دانلود کتاب بهره وری و تجزیه و تحلیل آن در سازمان

دانلود کتاب بهره وری و تجزیه و تحلیل آن در سازمان به صورت PDF و پاورپوینت

مؤلف کتاب : شهنام طاهری

پاورپوینت 252 اسلاید و فایل پی دی اف 334 صفحه

واژه بهره وری برای نخستین بار توسط فرانسواکنه ریاضیدان و اقتصاددان طرفدار مکتب فیزیوکراسی ( حکومت طبیعت) به کار برده شد و (( کارائی)) به عنوان نسبتی از زمان واقعی انجام کار به زمان استاندارد شده تعریف شد.

فهرست:

فصل اول: دیدگاه ها، تعاریف و مفاهیم مرتبط با بهره وری

• بهره وری چیست؟
• دیدگاه های بهره وری
• تعاریف بهره وری
• مفاهیم مرتبط با بهره وری
• تفاوت بهره وری و کارایی
• مشکلات مفهومی: آنچه بهره وری تلقی نمی شود
• پرسش ها

۲: بهره وری و هدف های سازمانی، گروهی و فردی

• زیرسیستم های سازمانی
• سازمان به عنوان یک سیستم اجتماعی
• دیدگاه، مأموریت و استراتژی سازمان
• سازمان و بهره وری
• هدف های فردی، گروهی و سازمانی
• علائم و مشکلات بهره وری
• هدف گذاری برای بهبود بهره وری
• پرسش ها

۳: ارزیابی عملکرد

• منابع اصلی داده ها و اطلاعات مربوط به عملکرد
• سایر منابع اطلاعات مربوط به عملکرد
• متغیر های فردی که به عملکرد بهتر کمک می کند
• تعریف، اهداف، کاربرد ها و انواع ارزیابی عملکرد
• عوامل مؤثر بر عملکرد از دیدگاه محققان
• روش های ارزیابی عملکرد
• عوامل مؤثر در طراحی سیستم ارزیابی عملکرد
• تجزیه و تحلیل شغل و بهره وری
• مدیریت عملکرد
• دیدگاه های مدیریت عملکرد
• ویژگی های سیستم های مدیریت عملکرد
• پرسش ها

۴: سنجش بهره وری: هدف ها، استاندارد ها و اصول راهنما

• اهمیت بهره وری
• اهداف و منافع سنجش بهره وری
• نسبت های بهره وری
• سنجش بهره وری
• ویژگی های یک سیستم سنجش بهره وری
• بهبود بهره وری
• مبانی سنجش خوب
• استاندارد های سنجش
• پرسش ها
• پیوست

۵: سنجش کیفی بهره وری

• منابع اطلاعات سنجش کیفی
• تجزیه و تحلیل اطلاعات کیفی
• تبدیل مقوله های توصیفی به منابع معنی دار اطلاعات
• روش های کیفی سنجش بهره وری
• پرسش ها

۶: سنجش کمی

• منابع اطلاعات سنجش کمی
• روش های کسب اطلاعات مربوط به بهره وری
• توسعه استاندارد های کمی
• مدل های کمی سنجش بهره وری
• پرسش ها

۷: بهره وری منابع انسانی

• توزیع نیروی کار
• ابعاد مدیریت
• بررسی بهره وری
• بررسی فعالیت های مدیر زیردست
• خانواده شاخص ها
• تکنیک های دیگر سنجش کمی بهره وری
• سنجش بهره وری با استفاده از خانواده نقش ها
• منحنی های یادگیری و تجربه منابع انسانی
• پرسش ها

۸: سودآوری و بهره وری

• تعاریف سودآوری
• رویکرد های کمی سودآوری
• روش های دیگر گزارش اطلاعات مالی
• هزینه ها و کیفیت
• سیستم سنجش APC
• مطالعاتی که از سیستم APC استفاده کرده اند
• تفاوت مدل APC و مدل PPP
• پرسش ها

۹: شاخص های پیچیده بهره وری

• مراحل تعیین شاخص های بهره وری
• بهره وری جزئی
• بهره وری چند عاملی
• بهره وری جامع (کلی)
• ساختن شاخص های پیچیده بهره وری
• پرسش ها

۱۰: علل عدم بهر هوری، روند ها و کلید های اصلی بهبود بهره وری

• عدم بهره وری فردی
• عدم بهره وری شغلی
• روند های مؤثر بر بهره وری
• کلید های بهبود بهره وری
• منابع بهبود بهره وری
• رویکرد سیستمی برای بهبود بهره وری
• پرسش ها

۱۱: بازنگری مطالعات بهر هوری و عوامل مؤثر در بهبود آن

• عوامل سهیم در بهبود بهره وری
• بازنگری مطالعات
• تأثیرات رشد بهره وری در سطوح مختلف
• ویژگی های بهره وری در سطح شرکت
• پرسش ها

۱۲: بهره وری و رقابت: بررسی دیدگاه ها برای کسب مزیت رقابتی

• بهره وری و رقابت
• رقابت پذیری جهانی و بهره وری
• دیدگاه های کسب مزیت رقابتی

۱۳: مدیریت بهره وری با رویکرد تحو ل آفرین:

• چرا سازمان ها ایجاد می شوند؟
• اهمیت سازمان ها
• تعریف سازمان از دیدگاه های گوناگون
• کار در سازمان
• ارزیابی عملکرد
• انگیزش در کار
• اخلاق در سازمان
• مهندسی فرهنگی
• مدیریت تحول آفرین

۱۴: جمع بندی دیدگاه های مختلف به بهره وری و مدیریت آن

• تحلیل دیدگاه ها
• بازتعریف بهره وری و مدیریت آن

امیدواریم این مجموعه بتواند بخشی از خلأ موجود را در تحقیقات، مشاوره و آموزش مدیریت، جبران نماید.

مرجع کتاب و جزوه دانشگاهی دودمان

ویژه دانشجویان دانشگاه پیام نور

دانلود کتاب بهره وری و تجزیه و تحلیل آن در سازمان را با خیال راحت خریداری نمایید.